HexaPRO - FAQ

1.Hogyan kell előkészíteni a HexaPRO főzőedényt az első használatra?+
Először is válasszon egy HexaPRO serpenyőt, lábast vagy wokot. Mossa el a kiválasztott edényeket szappanos vízzel. Öblítse ki alaposan, és szárítsa meg teljesen. Ezután melegítse fel a főzőedényt közepesen magas hőfokon. Kenjen egyenletesen 1 teáskanálnyi olajat a felületére. Hagyja a főzőedényt 2-3 percig a tűzön. Ez az! HexaPRO főzőedénye mostantól készen áll, és minden egyes használattal jobb teljesítményt nyújt.
2. Hogyan kell megfelelően használni a HexaPRO főzőedényeket indukciós főzőlapon?+
Használja a HexaPRO főzőedényeket közepes teljesítményen (5-6) az indukciós főzőlapon, hogy biztosítsa a 3 rétegű szerkezet egyenletes felmelegedését, és megelőzze a gyors túlmelegedés okozta esetleges károkat. Az indukciós főzőlapokon a hő közvetlenül a főzőedényben keletkezik elektromágneses hullámok segítségével. Ha a HexaPRO főzőedényeket túl magas hőmérsékleten használja, az intenzív és koncentrált melegedést eredményezhet az alján, ami gyakran az ételek leragadását okozza.
3. Miért lehet a HexaPRO főzőedényeket 220°C-ig sütőben használni, de indukciós főzőlapon nem szabad túlhevíteni?+
A legfontosabb különbség a hőátadás módjában rejlik. A sütőben a hő a sütőedényt körülvevő levegőben keletkezik és egyenletesen oszlik el. A forró levegő fokozatosan egyenletes hőmérsékletre melegíti az edényeket, ami kíméletesebb az edényekhez, és lehetővé teszi a biztonságos használatot magasabb hőmérsékleten. A HexaPRO főzőedényeket 220°C-ig terjedő hőmérsékleten történő használatra tesztelték.
4. A HexaPRO edények mosogatógépben moshatók?+
Igen, a HexaPRO edények mosogatógépben moshatók. Tisztítás előtt várjon, amíg a főzőedények teljesen kihűlnek. A hosszabb élettartam és a tapadásmentes bevonat optimális teljesítménye érdekében azonban ajánlott a kézi mosás.
5. Miért ragad az étel a HexaPRO főzőedényekhez?+
A nem megfelelő használat vagy karbantartás miatt az ételek odaragadhatnak a főzőedény felületéhez. Az első használat előtt alaposan mossa el a főzőedényt, és enyhén kenje be olajjal. A főzőlapon mindig közepes vagy alacsony teljesítményen főzzön, és kerülje a fémeszközök használatát, mivel azok károsíthatják a tapadásmentes bevonatot.
6. Hogyan lehet megakadályozni a rozsdásodást a HexaPRO főzőedények peremén?+
A főzőedények peremén rozsdásodás keletkezhet, ha a készüléket hosszabb ideig víznek vagy nedvességnek teszik ki. Tisztítás után mindig alaposan szárítsa meg a főzőedényt, és tárolja száraz helyen. Ha ezen óvintézkedések ellenére rozsda jelenik meg, lépjen kapcsolatba velünk, és segítünk megoldást találni.
7. Mi a különbség a HexaPRO és a HexClad edények között?+
Mindkét edénycsalád hibrid technológiát használ, de különböző gyártók gyártják őket, és anyaguk, kialakításuk és jellemzőik eltérhetnek egymástól. A konkrét összehasonlításhoz javasoljuk, hogy tekintse át a két termékcsalád műszaki adatait. A HexClad főzőedényekről sajnos nem tudunk információt nyújtani, mivel az nem része a termékkínálatunknak.
8. Miért tartalmaznak a HexaPRO főzőedények alumíniumot? Biztonságos a használata?+
A HexaPRO főzőedények kiváló hővezető képessége miatt alumíniumot tartalmaznak, ami egyenletes felmelegedést biztosít. Az alumínium a rétegek közé van beágyazva, és nem érintkezik az élelmiszerekkel, így használata biztonságos. A biztonság és a teljesítmény biztosítása érdekében minden egyes főzőedény pontos ellenőrzésen esik át, és megfelel a szigorú minőségi előírásoknak.
9. Miért változik a főzőedények bevonatának színe?+
A bevonat színe megváltozhat a magas hőmérsékletnek való kitettség vagy a durva tisztítószerek használata miatt. Javasoljuk, hogy puha szivaccsal és enyhe tisztítószerrel tisztítsa, és közepes vagy alacsony hőmérsékleten főzze.
10. Mit tegyek, ha bevonatrészecskéket veszek észre az ételben?+
Ha bevonatrészecskéket észlel az ételben, az azt jelzi, hogy a főzőedény felülete sérült. Ne használja tovább a főzőedényt, és forduljon hozzánk segítségért a megfelelő megoldás megtalálásához.
11. Miért nem oszlik el egyenletesen a folyadék a HexaPRO főzőedényben?+
Ha a folyadék nem marad középen, a főzőedény alja deformálódhat. Ez túlmelegedés vagy mechanikai sérülés miatt következhet be. Javasoljuk, hogy megfelelő hőmérsékleten főzzön (indukciós főzőlapon a maximális 5-6. fokozat), és óvatosan bánjon a főzőedénnyel.
12. Mire terjed ki a HexaPRO főzőedények garanciája?+
A HexaPRO főzőedényekre garanciát vállalunk, amely kiterjed az anyag- és gyártási hibákra. A konkrét garanciális feltételekért és a reklamációs eljárásokért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, vagy olvassa el a vásárláskor mellékelt dokumentációt.


Jó főzést! :)